Think Clean
Metodologia di gestione dei servizi
La nostra proposta metodologica di gestione ed erogazione dei servizi della Clean Service Srl, è studiata al fine di agevolare il più possibile il compito di supervisione ed interfaccia del facility manager. Punti centrali del nostro approccio sono:
- Linea di comando cortissima: ruolo di contract manager coperto direttamente dall’amministratore e rapporto diretto tra lui e il site manager esecutore delle direttive sulla commessa;
- Sistema informatizzato per la gestione dei servizi e per la comunicazione con il cliente. Portale web per il monitoraggio del servizio e per il caricamento dei ticket di intervento, con utenza di accesso personalizzata per il facility manager;
- Formazione professionale di tutto il personale in servizio e di tutti gli operatori eventualmente a disposizione o reperibili per emergenze sulla commessa;
- Prodotti, attrezzature e macchinari, in linea con i principi di salvaguardia ambientale, nel pieno rispetto di normativa GPP e CAM, per l’erogazione di servizi “Eco-Compatibili”.